產品經理應用商店APP發布實戰

1、前言

目前主流的手機操作系統主要有Apple公司的iOS和Google公司的Android。Apple iOS的相關應用，開發者通過App Store進行應用發布，供用戶使用，Google Android的相關應用，開發者通過Google play store發布應用，供用戶使用。所以，開發者一般僅需要注冊兩個應用商店的賬號即可。而國內由于谷歌應用商店不能直接訪問，對于Android操作系統的手機，更多的是各家手機廠商通過自己的應用市場為用戶提供服務，除此之外，還有一些第三方的應用市場為Android系統用戶提供服務。因此，對于國內開發者而言，面臨的問題是，應用開發出來，要在不同的應用商店去發布應用，同時還要去看發布后的數據，選擇之后在哪個應用商店發布應用更合適。也就意味著，對于Android應用發布，需要在多個平臺上進行。對于一些大型的公司，會有專人來負責iOS和Android應用的發布，數據分析和管理。但是，對于一些小型團隊，尤其是創業初期的團隊，不大可能招一個專職的人員去管理應用發布，維護應用商店所發布應用的版本信息以及一些其他問題。產品經理作為產品的屬主，往往會承擔起這個應用商店發布App的“重任”。產品經理管理App應用商店的發布，一方面，可以看一下自己所負責產品上到應用商店的用戶下載情況，也可以對用戶的在應用商店中的反饋有一個直觀的感覺，另一方面，發布的同時關注應用商店的同時，還可以順便看一下競品情況，獲得更多產品數據，從而幫助改進產品，取長補短。對于產品經理而言，尤其是最初接觸這塊工作內容的產品經理，往往會有個困惑，目前市面上應用商店究竟有哪些？不同應用商店都需要什么審核材料？審核周期是多久？APP提交應用商店審核有哪些注意點？各家應用商店有哪些不同？面對這些問題，本文接下來將會以實戰的方式進行解答。

2、主流應用發布平臺簡介

2.1 原生應用商店

（1）App Store

App Store相信大家已經不陌生了。Apple公司的應用商店，iPhone、iPad相關的應用通過App Store進行下載。由于iOS系統封閉的特性，雖然前幾年可以將iOS“越獄”后，不通過App Store，但是總體而言，用戶獲得應用，App Store是無法規避的，也使得開發者對于iOS相關應用，也只能通過App Store進行發布，別無選擇。根據蘋果公司公布的App Store軟件商店數據，2020年每周有五億多的訪問量。由于巨大的用戶群體支撐，各公司在開發應用時，必然會考慮iOS版本的應用。對于產品經理而言，至少目前App Store的應用程序發布，是必然要經歷的。

（2）Google play store

Google play store可以說是Android的最原生的應用商店，考慮到目前國內的情況，很多應用不通過Google play store進行發布，但對于一些想要將產品國際化公司，進軍國外市場，獲得國外用戶群，Google play store是應用發布的一個主要途徑。

2.2 手機廠商應用商店

（1）華為應用市場

華為應用市場大家應該都比較熟悉了，主要也是因為這幾年華為手機已經被大眾所認可，機型涵蓋了各個年齡群體，高中低各檔手機通吃。華為應用市場作為華為終端官方應用分發平臺，其平臺的App經過嚴格的審核，質量可靠，用戶比較信任。

（2）小米應用商店

小米的整個生態做的不錯，不僅僅是只有手機，而小米應用商店，也不僅僅能下載手機App，電視相關的App也可以。當年小米應用商店正式上線僅161天，App下載量就過億。小米應用商店的每個應用都經過自動測試、安全掃描、人工審核三大檢查，安全性不容置疑。目前小米用戶量非常多，小米應用商店的潛力無限。

（3）vivo應用商店

筆者在這里提及Vivo應用商店的原因，主要是因為Vivo手機是一匹低調的黑馬，主打音樂的手機，在青少年群體中非常流行。根據全球知名調研機構Counterpoint research發布的《2019年全球智能手機出貨量市場份額報告》，vivo全球排名第五，亞洲排名第二。vivo的應用商店的理念是專注服務vivo手機用戶的應用下載及管理的平臺，由于由專業團隊運營，用戶體驗和口碑非常不錯。

2.3 互聯網分發平臺

互聯網分發平臺，就比較多了，相互間競爭也比較激烈。用戶訪問量大的，像百度手機助手、360手機助手、豌豆莢、騰訊應用寶，像比較小眾的，如金山手機助手、網易應用中心、迅雷手機助手、蘇寧應用商店、UC應用商店等。這些平臺相對審核比較容易，速度也比較快，人手充裕，可以考慮在互聯網分發平臺進行App應用發布。

3、應用平臺發布應用實戰

談到實戰，iOS系統的App Store必不可少。Android系統的應用，我們選取主要的Google play store和華為應用市場。受限于篇幅限制，不可能將所有應用商店的應用發布全部進行實戰列舉。這里也僅是提供思路，授人以漁。

3.1 App Store發布實戰

（1）注冊開發者ID

在進行App Store發布實戰之前，建議大家先準備一臺iPhone手機和一臺 OS X系統的Mac 。用戶首次使用需要有開發者ID，開發者ID注冊的詳細說明，可以訪問【https://developer.apple.com/cn/support/app-account/】。在iPhone手機App Store搜索Apple Developer，進行開發者ID信息錄入并支付費用。ID主要分為兩大類，個人和組織。個人注冊相對比較容易，提供姓名、手機號、身份證號，并完成人臉識別，同意協議并支付費用就可以提交認證了。組織賬號，需要具備法人資格，提供法人實體名稱。法人實體名稱之后會在 app 中顯示為“供應商”。例如：供應商：ABC Company, Inc.同時要提供公司地址、網站和電話號碼。同時還要進行簽字權確認，并提供聯系方式。另外，需要有 D?U?N?S 編號，D?U?N?S 編號為九位數并且唯一，由 Dun & Bradstreet 進行分配。如果沒有 D?U?N?S 編號，需要進行申請，一般需要5個工作日。

（2）生成App專用密碼與證書

登錄【https://appleid.apple.com/】在“安全”類別中，點擊 App 專用密碼，生成專用密碼。

       

登錄【https://developer.apple.com】，通過Certificates, Identifiers & Profiles生成證書，綁定Bundle Id，綁定device設備，并使用生產證書。這個生產證書就是向App Store上傳App使用的證書。之后通過Mac Os中的“鑰匙串訪問”，從證書頒發機構請求證書去生成CSR文件并保存在本地。之后在網頁的Generate中上傳生成的CSR文件，上傳完成后就可以生成并下載cer格式的證書了。        

（3）創建App

登錄網址【itunesconnect.apple.com】，我們需要的是發布App，因此選擇App即可，在這里完成App的創建。     （4）打包上傳AppApp打包上傳需要通過Xcode 。Xcode的下載可以訪問【https://developer.apple.com/download/】

由于我們已經是登錄狀態，所以點擊“Download”，可以進行下載。如果沒有登錄，還需要Apple ID 進行認證，認證通過并同意相關協議，可以進行下載。        

下載完成后，點擊狀態欄的 "Xcode > Open Developer Tool > Application Loader "啟動 Application Loader. 登錄 Application Loader，輸入之前設置的 App 專用密碼。便可以進行App上傳。

（5）提交審核

上傳完成后，我們就可以在itunesconnect看到之前打包上傳的App，核對無誤，就可以提交審訂了，并在此可以看到審核狀態。

3.2 Google play store發布實戰

（1）注冊Google ID并成為開發者

訪問【https://play.google.com/apps/publish】，如果沒有Google ID需要先注冊一個，之后進入到以下頁面。

點擊“繼續付款”，并填寫賬號信息。這里需要支付25美元，可以使用標識為運通、JCB、Visa和Master的信用卡支付，目前暫不支持銀聯支付。所以還需要一張外幣信用卡。付款完成，則進入到了開發者賬號填寫頁面。填寫完成開發者信息后，點擊“完成注冊”。

（2）創建應用

在Google Play Console中點擊“創建應用”，進入到創建應用頁面。這里需要填寫應用名稱，使用的默認語言。比較簡單，就不在此多說了。

（3）發布應用

在Google Play Console中點擊“正式版”，進入到應用發布頁面。將正式版的文件上傳，并填寫版本信息后，就可以進行產品發布了。目前的審核時長，在一周至兩周左右。

3.3 華為應用市場發布實戰

（1）注冊華為賬號以及開發者賬號

登錄華為開發者聯盟【https://developer.huawei.com/】，需要用到華為賬號登錄，如果沒有則需要先注冊一個華為賬號，登錄成功后，進行開發者實名認證，有個人開發者和企業開發者兩種類型。個人賬號需要身份證原件正反面掃描件或照片、手持身份證正面照片、個人銀行卡號，企業賬號需要營業執照原件掃描件或照片、法定代表人手持身份證正反面照片、企業對公賬號。認證一般需要1至3個工作日。   

（2）應用發布

實名認證完成后，就進入到Huawei Console，選擇AppGallery Connect。

進入到AppGallery Connect，選擇我的應用，就可以創建和發布應用了。

4、應用平臺審核認證總覽

上文中對應用平臺發布應用進行了實戰操作，相信各位產品經理已經對應用平臺發布應用有了直觀的認識。本章節對App Store、Google play store和華為應用市場發布應用所需要的審核材料做一個總覽。

5、總結

經過實戰，我們發現蘋果公司的App Store應用發布流程較為復雜，開發者賬號支付的費用相對其他平臺也最高，而且審核比較嚴格，審核周期長，開發者賬號類型的分類也較細。Google play store較為開放，注冊是發布是最便捷的，審核側重應用有無廣告、年齡分級制度。App Store和Google play store的開發者認證都需要支付費用 ，而華為應用市場的開發者認證，則無需要支付費用，注冊也發布流程也較為簡潔明了快速，對于發布的應用，更多的是側重軟件著作權、項目網站ICP備案、相關資質證明的審核。對于產品經理而言，發布App更多要關注不同平臺的發布要求，熟悉各家平臺對于App發布的材料要求以及審核流程，提早準備，在產品規劃時，尤其是一個新的產品App，提早進行App定位以及產品描述的準備，提前進行各應用市場App的項目建立，防止由于審核方休假或是其他因素所導致的產品審核延遲 而影響產品按既定日期發布。預留冗余時間，制定App在應用市場發布的宣傳文案，提升App在應用市場發布后的檢索率和曝光度。從而為產品的成功冷啟動奠定基礎。

附錄：PPT文檔展示

作者：王佳亮，中國計算機學會（CCF）會員。微信公眾號：佳佳原創